ダイソー楽器トレカ店 導入事例
VOICE→MOOV入替で
買取もオリパ作成もスムーズに!
お客様情報
岐阜県中津川市にあるトレカショップ「ダイソー楽器トレカ店」様の導入事例をご紹介致します。
JR中津川駅前にオープンしてから70年以上、地域に愛される楽器店の新業態はなんとトレカ!
【ダイソー楽器トレカ店】は、名前からもお分かりの通り、楽器専門店内にオープンしたトレカ専門店です!市内初の大型デュエルスペースを設けた店内は、大会開催時には100名を超える参加者があるそう。ご家族連れのお客様からトレカ玄人のお客様、インバウンドの観光客のお客様(観光ついでにトレカ探しも良いですね♪)まで、幅広いトレカユーザーが立ち寄る、中津川のトレカスポットとなっています。
店舗は1階がトレカショップ&デュエルスペース、2階が楽器店&音楽教室となっております。
ダイソー楽器で音楽もトレカも楽しもう!
MOOVと連携するツールとして・カードサーチャー(トレカセルフ検索機)・しーえん(買取POS作成システム)も導入頂いております。
サーチャーを設置頂くことで、お客様自身で在庫検索が可能となり、スタッフの工数削減や販売機会の見込めます。
しーえんで作成した高価買取POPは店外の入口付近に掲示。必要な在庫の買取訴求力アップに貢献致します。
POS周り紹介
レジカウンター
ダイソー楽器トレカ店様は、開店当初にはローカルPOS・VOICEを導入頂いていました。
クラウドPOSシステム・MOOVへ入れ替えたことで特に業務改善できた点についてお伺いしました。
導入前の課題
- POSで1画面しか開けず効率が悪い
VOICEは単一ウィンドウでの操作の為、1画面で1作業の縛りがある。 - オリパ作成が大変
オリジナルパックの作成はカードの選択から金額の組み合わせまで手作業で行う為、手間と労力が大きい。 - 買取査定時の分担
買取査定点数が多い場合、1人で全点対応する必要があり、担当者は終わるまで動けない。
導入後の成果
レジ業務改善(MOOV入替)
VOICEからMOOVへ入れ替えることで画面UIが単一ウィンドウ→マルチウィンドウへ変更。
1画面で複数タスクを切り替えての業務遂行が可能になりました。
買取査定業務の分担(MOOV入替)
VOICEからMOOVへ入れ替える事で買取査定処理が単独処理→複数レジで分業が可能に。
査定点数が多い時や混雑時には複数スタッフで分担して処理し、最後に1つの取引にまとめる事で処理効率がアップしました。
オリパ作成機能の活用で工数削減(MOOV入替)
MOOVのトレカ用特化機能である在庫振替機能を利用し、希望条件を指定してオリパのセット組みが簡単にできるようになった。
今回、IT導入補助金を利用して導入頂いた為、コストを抑えての入れ替えが実現しました!
お客様の声
トレカ特化機能で情報更新がスムーズになりました
MOOVは特にトレカショップ向けに特化した機能があり、利用したいと思っていた為、今回補助金利用で導入費用を抑えて導入できたのは良かったです。業務の効率化、情報更新がスムーズになったことで、お客様へ還元できる部分も多くなったと思います。(店長・前田様)